Description
Kundenberaterin im Contactcenter (w/m)Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seitSchlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den Spiess einfach um und schreiben in der weiblichen Form. Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen. Möchtest du mehr dazu erfahren, wer wir sind und wie wir so ticken? Gerne.Kundenberaterin im Contactcenter (w/m)Felicia, Gianluca, Sabrina und weitere Kolleginnen und Kollegen vom Customer Operation Center suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!Dein neuer JobAls erste Anlaufstelle am Telefon oder in digitalen Kanälen unsere Kundinnen und Kunden motiviert unterstützen und beratenUnsere Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen begeistern und an weitere Fachstellen vermittelnBeim Umgang von herausfordernden Anliegen einen kühlen Kopf bewahrenTermine vereinbaren und Kampagnen proaktiv unterstützenDavon profitieren wirVon deiner früheren Erfahrung in einem Contact Center oder im persönlichen KundenkontaktStilsicheres Deutsch und fliessende Sprachkenntnisse in Italienisch oder FranzösischSpass am Beraten und VerkaufenFreude am Kontakt mit Menschen, Sinn für Humor, Geduld und BegeisterungsfähigkeitSo profitierst duSpannende Gestaltungsmöglichkeiten im Konzern - entweder bei der traditionsbewussten BKB oder der jungen, kecken Tochter Bank ClerEin aufgestellter, herrlich unkomplizierter TeamgeistZeitlich flexibel im Schichtplan arbeiten zwischen Montag und Freitag,Uhr und im Home OfficeDu erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren VorteilenNoch Fragen?Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freut sich Ivonne Eng unterauf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Nadja Hirzler gerne für dich da.P.S. Weil wir eine "Kundenexpertin" und keine Werbetexterin suchen, kannst du dir das Motivationsschreiben sparen. Stattdessen freuen wir uns, wenn du im Bewerbungstool unsere kurzen Fragen beantwortest. Danke! jid367f083a jit0207a jiy26a