Description
IT Supporter - ITSM / M365 / Sharepoint / Bern
Projekt:
Unser Kunde ist auf der Suche nach einem Supporter, welcher vor Ort in Bern arbeiten kann. Die Arbeitszeit liegt zwischen 07:30-16:30. (ReferenznummerRF).
Anforderungen:
• Unterstützung der Linie und Fachbereich und kann Auskunft über den Stand der Tickets geben.
• Deutschkenntnisse (möglichst Muttersprache).
• Tickets im Serviceware (ITSM-Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen
• Know How im Bereich Servicemanagement von Vorteil
• Analytisches und vernetztes Denken wird vorausgesetzt
• Support und Problembehebung im Bereich M365 Teams und Sharepoint
• Verwaltung und Bearbeitung von Berechtigungsanfragen für Zutritte, AD, Jira, Confluence, SAP, Citrix
• Erfahrungen auch im 2nd Level Support erwünscht
Referenznr.:RF
Rolle: IT Supporter - ITSM / M365 / Sharepoint / Bern
Standort: Bern und Region (kein remote)
Arbeitspensum:%
Start Datum:
Ende Datum:(Option auf Verlängerung bis)
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Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurdenvon IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.