Description

Head of Services- Chemical Industry (m/w/d) in der Region BernFür unseren Auftraggeber, ein führendes Chemieunternehmen, suchen wir einen erfahrenen Head of Services (m/w/d).In dieser spannenden Führungsposition übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle in einem global erfolgreichen Unternehmen. Ziel ist es den Aufbau des Geschäftsfeldes Paid Services voranzutreiben.Als Arbeitgeber legt unser Kunde grossen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld, kontinuierliche Weiterbildung und Talentförderung. Das Unternehmen bietet attraktive Arbeitsbedingungen und fördert eine gute Work-Life-Balance.StellenbeschreibungAls Mitglied des Bereichsleiterteams übernehmen Sie:Den Aufbau und Führung des Geschäftsbereichs Paid Services (digital und konventionell) über die Dimensionen Strategie, Leistungsprozesse, Tools, OrganisationTreiben Sie die Digitalisierung bestehender Serviceangebote und Entwicklung neuer digitaler Services im Kontext von Industrie 4.0 voranSind Sie zuständig für die Entwicklung einer vollständigen Value Proposition und eines skalierbaren Paid Service Portfolios inklusive globalem PricingSie organisieren den Aufbau der zugehörigen Leistungsprozesse, Systeme und organisatorischen StrukturenEbenso übernehmen Sie die Weiterentwicklung und Integration des bestehenden Customized Service Management -Ansatzes in die übergeordnete ServicestrategieSie stellen den laufenden Transfers der Paid Service Value Proposition in den Vertrieb sicherIn einem nächsten Schritt treiben Sie den Aufbau und die Führung von relevanten Partnern im Service Ökosystem voranSie sorgen für eine nachhaltige Sicherstellung und Weiterentwicklung einer leistungsfähigen CSM -IT InfrastrukturErwartetes ProfilTechnische Grundausbildung (Engineering oder IT) mit Weiterbildung auf Universitäts- oder FH-NiveauBetriebswirtschaftliche ZusatzqualifikationNachweisbarer Track Record im Aufbau von Paid-for-Dienstleistungen im industriellen B2B-UmfeldErfahrung in der Digitalisierung von Customer TouchpointsStrategisch-konzeptionelle Stärke mit Fähigkeit zur operativen UmsetzungSicher im Umgang mit Kunden, Businesspartnern und internen SchnittstellenSelbstständig, proaktiv und durchsetzungsfähig; kann Ideen inspirieren und überzeugend vermittelnAusgeprägte Hands-on-Mentalität und hohe UmsetzungskraftVertraut mit modernen und agilen Arbeitsmethoden sowie der Führung interdisziplinärer ProjektteamsKundenorientierter Lösungsansatz; Erfahrung mit Design Thinking oder ähnlichen MethodenStrukturierter Teamplayer mit adressatengerechtem und überzeugendem KommunikationsstilSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseReisebereitschaft von ca % jidfb20884a jit0207a jiy26a