Description
Einleitung
Das Unternehmen verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, eine Bar mit Wintergarten und Sonnenterrasse sowie über vier Veranstaltungsräume und einen Spa-Bereich mit Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum.
Als Mitglied einer renommierten Hotelvereinigung und eingebettet in ein eindrucksvolles Bergpanorama, verbindet das Haus alpine Tradition mit moderner Eleganz.
Wenn Ihnen Menschen wichtig sind, Sie sich für ihre Geschichten interessieren, über eine starke Persönlichkeit verfügen und gerne aktiv zum Gästeerlebnis beitragen, passen Sie hervorragend in dieses Team.
Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und ist überzeugt, dass nur zufriedene und motivierte Mitarbeitende einen exzellenten und persönlichen Service gewährleisten können.
Aufgaben
- Unterstützung der Front Office Leitung bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams (ca. 15 Mitarbeitende)
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption während Ihrer Schicht
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses
- Durchführung von Check-in und Check-out sowie Zimmerzuteilung
- Durchführung der Tagesabschlüsse im PMS und Kontrolle der Abrechnungen
- Erbringung von Concierge-Services (z. B. Restaurantreservierungen, Beratung zu Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten)
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Durchführung von Schichtbriefings sowie Feedbackgesprächen
- Sicherstellung einer reibungslosen, abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position am Front Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Führungserfahrung sowie ausgeprägte Teamorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsstärke, Belastbarkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit einem gängigen PMS oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
Vorteile
- Mitarbeit in einem inspirierenden Arbeitsumfeld in den Schweizer Alpen
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Attraktive Vergünstigungen in den Hotel-Outlets sowie bei Partnerbetrieben
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Kostenloser Zugang zum Fitnessbereich
- Mitarbeitenden-Events im Spa-Bereich
- 13. Monatslohn (anteilige monatliche Auszahlung)
- Bereitstellung von hochwertigen Arbeitsuniformen
- Saisonale Vergünstigungen für Freizeitangebote (je nach Wohnort)
- Mitarbeitendenraten in Partnerhotels
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042026-1025797) hast, kontaktiere bitte Janka Trachsel unter +41 58 233 44 05.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.