Description
Pour le compte de mon client, basé sur les hauts de Lausanne, je suis à la recherche d'un/une
Employé de commerce bilingue FR/ALL- CFC de commerce ou titre jugé équivalent
- Bilingue, Français - Allemand à l'oral et à l'écrit
- Quelques années d'expériences dans un environnement SAV (serv. après-vente) administratif
- Dynamique, précis, agréable et flexible
- Sens du service et bonnes capacités organisationnelles
- Assurer le service client au quotidien
- Réception et gestion des appels téléphoniques
- Traitement et suivi des réclamations clients
- Rédaction de courriers et d'e-mails en français et en allemand
- Exécution de divers travaux administratifs liés au service après-vente