Description

## Introduction de la société ##

Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Basée à Saint-Imier, en Suisse, depuis 1832, la maison horlogère Longines bénéficie d'un savoir-faire forgé dans la tradition, l'élégance et la performance. Héritière d'une longue expérience en tant que chronométreur de championnats mondiaux ou partenaire de fédérations internationales, Longines a tissé avec les années des liens solides et durables avec le monde du sport. Renommée pour l'élégance de ses garde-temps, Longines est membre de Swatch Group, premier fabricant mondial de produits horlogers. Utilisant un sablier ailé comme emblème, la marque est implantée dans plus de 140 pays.

## Description du poste ##

Nous recherchons un(e) Deputy Manager pour notre boutique de Genève.

Dans le cadre de ce poste, vos tâches principales sont les suivantes :

**Support aux ventes et aux opérations**

* Assister le Boutique Manager dans l-atteinte des objectifs de vente et des objectifs opérationnels
* Définir et valider les objectifs de l-équipe, suivre leur progression et les intégrer dans les plans de développement individuels
* Soutenir l-équipe afin de garantir l-atteinte des objectifs personnels et ainsi que ceux de la boutique

**Leadership et communication**

* Établir et maintenir des relations solides et efficaces avec l-équipe et les départements du HQ
* Organiser des briefings réguliers pour discuter des objectifs, stratégies, plans et événements, en assurant leur alignement avec les opportunités commerciales
* Motiver et dynamiser l-équipe de vente pour offrir en continu une expérience client exceptionnelle

**Merchandising et gestion des stocks**

* Veiller à la bonne présentation des produits et au respect des directives de l-entreprise, notamment en matière de visual merchandising
* Gérer les processus de réassort afin d-en garantir la précision et la régularité

**Formation et développement**

* Contribuer à la création d-une équipe performante en cultivant la passion pour les produits et en permettant aux collaborateurs d-exprimer pleinement leur potentiel
* Soutenir le Boutique Manager lors des évaluations de performance et des sessions de coaching
* S-assurer que tous les membres de l-équipe sont formés et informés sur les systèmes informatiques de l-entreprise (ex. : POS, back-office, transferts d-inventaire, etc.)

**Service client et expérience**

* Viser à établir une référence en matière de service client et d-expérience en boutique
* Accompagner l-équipe de manière proactive afin de garantir un service d-excellence et de surpasser les attentes des clients

## Profil ##

Vous êtes au bénéfice d'une formation professionnelle en vente (CFC) avec plusieurs années d-expérience en boutique de luxe, idéalement dans l-horlogerie.

Vous bénéficiez d'une expérience avérée en gestion d-équipe.

Vous démontrez d'excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

Vous avez une bonne connaissance du marché local avec un réseau établi de clients ou partenaires.

## Compétences requises ##

Vous possédez de solides compétences en vente et en négociation.

Vous avez un sens des affaires et une capacité à travailler de manière autonome et collaborative.

Vous montrez une réelle aptitude à coacher, motiver et diriger efficacement une équipe.

Vous avez d'excellentes capacités de planification, d-organisation et de communication.

Vous possédez un esprit entrepreneurial, sens de l-urgence et responsabilité dans l-atteinte des résultats.

Vous faites preuve de créativité et compétences en résolution de problèmes pour atteindre des résultats remarquables.

## Langues ##

Vous maîtrisez le français et l-anglais ; toute langue supplémentaire est un atout.

## Personne de contact ##

Julie Heimann

Lieu de travail

Rue du Rhône 40
1204 Genève (Geneva)
Suisse

Adresse de l'entreprise

Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A.
Les Longines 8
CH-2610 Saint-Imier

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