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Conseiller clientèle - Call CenterNous sommes à la recherche, pour un client, actif dans le secteur bancaire et basé à Lausanne de Conseillers clientèle - Call center (100%) pour une mission temporaire longue terme (plusieurs mois)Conseiller clientèle - Call CenterDESCRIPTION DE LA MISSIONEn tant que conseiller clientèle, vous serez en charge de :- Répondre aux appels provenant des clients- Conseiller et rediriger les clients sur les produits de la société- Examiner chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriée- Rédiger des correspondances écrites- Assurer une qualité de services de haute qualitéPROFIL- Vous êtes au bénéfice d une formation commerciale- Vous possédez une expérience dans le domaine bancaire en Suisse et/ou un Centre d appels en Suisse- Vous maitrisez parfaitement le français (niveau C2-C1), vous avez des bonnes connaissances d allemand ou d italien (niveau B2-C1), les trois langues seraient un atout- Vous êtes à l aise avec les outils usuels- Vous êtes doté d une très forte orientation clientèle et d un bon esprit d équipe- Un extrait du casier judiciaire et extrait du registre des poursuites seront exigés pour cette missionVous êtes intéressé et vous correspondez au profil ? N hésitez pas ! Postulez ! jid6c4d871afr jit0625afr jpiy26afr