Beschreibung

Workforce Manager (w/m/d),%, Zürich / hybridMit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.Du prägst die Weiterentwicklung von Operations massgeblich und schaffst die Grundlagen für effiziente, skalierbare Workforce-Steuerung. In zentraler Rolle treibst du mit uns die Transformation hin zu einer skillbasierten Organisation voran, indem du moderne Planungs-, Steuerungs- und Analysegrundlagen etablierst.Workforce Manager (w/m/d),%, Zürich / hybridWas du bewegst:Steuerung der Operations Workforce mit Fokus auf Effizienz, Transparenz und SkalierbarkeitAufbau, Einführung und Betrieb einer digitalen Einsatzplanung für die gesamte Operations zur Ablösung manueller PlanungsprozesseProduct Ownership für Genesys inklusive Weiterentwicklung von Routing, Einsatzplanung und kanalübergreifender SteuerungAnalyse von Kapazitäten, Auslastung, Skills und Performance als fundierte Entscheidungsgrundlage für Management und OperationsWeshalb dir das gelingt:Sehr guter (Fach-) Hochschulabschluss mit wirtschaftlichem, naturwissenschaftlichem oder vergleichbarem SchwerpunktMehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Projekten oder Funktionen im Operations- oder Workforce-UmfeldProduct-Owner-Erfahrung, idealerweise mit Plattformen oder SteuerungssystemenViel Herzblut und ausgeprägtes Verständnis für Operations und deren Abläufe, und ausgeprägte Hands on MentalitätHohe analytische Kompetenz, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, Daten in wirksame Massnahmen zu überführenWorauf du zählen kannst:Mit über 850'000 zufriedenen Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen FerienModernen Büros an urbanen StandortenGrosszügige Regelung für das Arbeiten im Home OfficeBeteiligung am KrankenversicherungspaketBeiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen MinimumZukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und WeiterbildungenEinfach BewerbenBei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen. jid999bebca jit0208a jiy26a