Fondée en 1889, MAYE SA est l’une des dernières grandes Maisons viti-vinicoles valaisannes indépendantes, toujours en mains des familles fondatrices.

Après une profonde transformation opérée ces dernières années, MAYE aborde une nouvelle ère : la Maison déménagera prochainement son siège pour s’établir sur le site exceptionnel qu’occupe actuellement la Régence Balavaud à Vétroz. Dans le courant 2027, elle sera ainsi localisée au cœur de son domaine historique, le mythique Clos de Balavaud, où elle accueillera ses clients dans un écrin unique et intemporel, pour y vivre des expériences ludiques et inoubliables.

Grâce à des équipes de professionnels agiles, aux talents et compétences complémentaires, MAYE continue d’innover en alliant tradition et modernité, tout en privilégiant un développement durable, responsable et orienté sur le long terme.

Dans ce cadre attractif et ce contexte passionnant et exigeant, nous cherchons pour compléter nos équipes :

Un(e) Assistant(e) de vente & service clients

80 à 100%

Votre challenge

Rattaché au Responsable Finances & RH et la Responsable marketing, vous êtes la voix et le visage de MAYE auprès de notre clientèle. Vous recevez et traitez les commandes (téléphone, e-shop, e-mail, courrier), conseillez, renseignez et vendez avec professionnalisme, et veillez à ce que chaque contact client soit facilité et soigné.

Vous gérez avec rigueur l’administration des ventes, de la commande à la facturation : saisie des commandes dans l’ERP et coordination avec nos prestataires logistiques, facturation, mise à jour des tarifs et des données clients, gestion des promotions et ventes flash, décomptes divers ainsi que suivi des débiteurs en lien avec nos vendeurs. Vous apportez aussi votre soutien à notre équipe de vente externe.

Au-delà de ces missions principales, vous soutenez l’équipe marketing – mise à jour du catalogue, de la brochure et de la carte de commande, listings pour nos mailings, suivi de l’e-shop et des stocks de matériel promotionnel – et coordonnez de A à Z nos dégustations et animations en points de vente. Ponctuellement, vous renforcez l’équipe au magasin, lors d’événements ou durant les vendanges.

Votre profil

Titulaire d’un CFC d’employé de commerce, d’une maturité professionnelle, d’un diplôme d’école de commerce, d’un Bachelor en tourisme ou d’une formation jugée équivalente, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement acquise au sein d’une entreprise formatrice du secteur des boissons ou des biens de consommation (FMCG). Un brevet fédéral de spécialiste de vente ou une formation similaire est un atout ; une formation ou une expérience pratique en lien avec le monde du vin serait un plus.

À l’aise avec les outils informatiques usuels (suite Office), vous avez l’habitude de travailler avec un ERP / CRM – la connaissance de Business Central est un atout – et êtes ouvert à l’utilisation de l’intelligence artificielle pour gagner en efficacité. Votre orthographe française est sûre.

Orienté client, accueillant et souriant – y compris au téléphone –, vous aimez le contact et cherchez toujours la solution. Précis, rapide et efficace, vous faites juste du premier coup, avez le sens de la coordination et gardez votre calme lorsque le rythme s’accélère. Autonome, proactif et polyvalent, vous appréciez le travail en équipe, les défis et le changement.

Votre langue maternelle est le français ou l’allemand et vous vous exprimez aisément à l’oral dans l’autre langue ; l’anglais est un plus. Vous avez une réelle affinité pour le monde du vin. L’idée de rejoindre une Maison historique familiale, actuellement en pleine transformation, vous enthousiasme.

Nous vous offrons

L’opportunité́ de rejoindre une entreprise réputée, indépendante, en plein renouveau et de pouvoir contribuer pleinement à son rayonnement. Une autonomie dans vos tâches et un challenge unique dans un domaine passionnant. Une équipe dynamique, agile et des chemins de décision courts et rapides. Un cadre de travail sur un site exceptionnel, ouvert, proche de la nature et facile d’accès. Des conditions d’engagement modernes et attractives.

Vos prochains pas

Vous vous reconnaissez dans cette annonce et souhaitez nous faire part de votre motivation et vos talents ? Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Adressez-nous sans tarder votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail) via la plateforme exclusivement.