Beschreibung

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 14-köpfige Team von Elisa sucht ab sofort bis 28.2.27 (mit Option auf Verlängerung) Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis. **Was dich erwartet**
* Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld und diverse administrative Aufgaben im Back Office * Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen an Versicherte mit Wohnsitz im Ausland und Behörden in verschiedenen Sprachen * Prüfen der Versicherungspflicht und des Lebensmittelpunktes nach KVG, VVG und den Bilateralen Abkommen * Erstellen von Offerten * Abwicklung der Versicherungs-Ein- und Austritte
**Was du mitbringst**
* Kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder ausgewiesene Berufspraxis im administrativen Umfeld, mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt, einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil * Weiterbildung VBV von Vorteil * Sehr gutes Deutsch, Englisch und Italienisch mind. Niveau C1 * Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse * Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt, sowie speditive multifunktionale und selbstständige Arbeitsweise
**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?** Valeria Colomberotto HR Consultant [058 340 67 55](tel:058 340 67 55) [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/valeria-colomberotto-a501b918b/) Job-ID: 34618 **Ausgezeichnete Arbeitgeberin** In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.