Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem zwölfköpfigen Team begrüssen zu dürfen.

Temporäre Kundenbetreuerin Fachsupport DE/FR (a) 80-100% - befristet bis 30. September 2027

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem zwölfköpfigen Team begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet

• Bearbeiten schriftlicher Anfragen von Kundinnen und Kunden
• Ganzeitliches Betreuuen unserer BILAS-Kunden
• Bewirtschaften von Zahlungeingängen, Statusmeldungen und erfassen von Durchführungsstellen im gesamten EU-Raum
• Zusammenarbeiten mit internen und externen Partnern

Was du mitbringst

• Gute ösisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
• Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und von Vorteil Vorkenntnisse im Betriebssystem Syrius und SAP sowie Schnittstellensystem RINA
• Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung

• Zuverlässige, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit exakter und selbstständiger Arbeitsweise

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Kobe HR Consultant -ID: 34583

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.