Beschreibung
Deine Hauptaufgaben
- Verantwortlich für die kompetente und lösungsorientierte Kundenberatung an unserer Theke im ServiceCenter
- Selbstständiges Kommissionieren sowie Durchführung der Warenausgangs- und Doppelkontrolle zur Sicherstellung der Lieferqualität
- Erstellung von Werkstattaufträgen und Unterstützung des Verkaufsbüros bei der Abwicklung von Abholaufträgen
- Unterstützung im Reklamationsmanagement sowie Bearbeitung von Retouren und Garantiefällen gemäss interner Prozesse
- Pflege und Sicherstellung von Ordnung und Übersicht in den Verkaufsräumlichkeiten zur Förderung eines professionellen Auftritts
- Übernahme von weiteren Aufgaben im Team bei geringer Kundenfrequenz zur Unterstützung angrenzender Bereiche
- Bereitschaft zur manuellen Konfektionierung von Hydraulikschläuchen bei Bedarf
Dein Profil
- Abgeschlossene technische, kaufmännische oder Detailhandels-Grundausbildung (EFZ), idealerweise mit Berufserfahrung im Ersatzteilverkauf oder in einem technischen Umfeld (Maschinen-, Automobil-, Land- oder Baumaschinenbranche)
- Freude am Kundenkontakt sowie überzeugendes Auftreten mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick
- Prozessorientiertes Denken sowie gute administrative Fähigkeiten und IT-Affinität
- Selbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit mit positiver Grundhaltung
- Belastbare und flexible Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir
- Interessante, abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege in einem familiären Umfeld
- Erfahrenes, hilfsbereites und kollegiales Team
- Attraktive und moderne Anstellungsbedingungen mit einer flexiblen Feriengestaltung
- Gratisparkplatz, Ladestationen für Elektroautos zu Sonderkonditionen, sehr guter Anschluss an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Moderner und gesundheitsfördernd eingerichteter Arbeitsplatz
- Überobligatorische Sozialleistungen, REKA-Karte und vieles mehr
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