Beschreibung

**INTRODUCTION**


Dans le cadre de la forte croissance des activités de l'un de nos clients basés à Fribourg, nous recherchons un professionnel aguerri en tant que **Spécialiste Support IT** afin de renforcer les équipes internes, participer à des projets d'intégration variés et intervenir en support 2e niveau.


**DESCRIPTION DE LA MISSION**


**Vos responsabilités :**

* Premier point de contact pour les utilisateurs internes en cas de problème **matériel, logiciel ou réseau**
* Analyse et r**ésolution des tickets** de support de niveaux 1 et 2 (à distance ou sur site)
* Support de l'infrastructure IT et dépannage des postes de travail
* **Administration des serveurs Microsoft**
* Gestion de l'inventaire **hardware & software**
* Participation à des projets d'intégration IT
* Rédaction et mise à jour de la documentation technique


**PROFIL ATTENDU**


**Votre profil :**

* Formation en informatique (CFC ou équivalent), ou expérience probante dans une fonction similaire
* Bonnes connaissances de **Windows Server, Windows 10/11, Microsoft 365, SQL**
* Sens du service, esprit d'équipe, autonomie et rigueur
* Maitrise des langues **française, allemande et anglaise**




**Ce que notre client offre :**

* Un environnement de travail **dynamique et bienveillant**
* Des projets variés au sein d'une entreprise à taille humaine
* **6 semaines de vacances**
* De nombreux avantages collaborateurs
* Des possibilités concrètes de développement professionnel


**Intéressé(e) ?**
Envoyez-nous votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats...)
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !