Description
- Répondre aux appels des clients, traiter et suivre les demandes de support technique
- Définir les besoins des clients pour l'amélioration continue des machines et les transmettre aux départements concernés
- Élaborer les offres
- Gérer la planification des interventions et organisateur des formations
- Technicien ES en génie mécanique ou formation jugée équivalente, avec quelques années d'expérience dans un service après-vente
- Être capable de travailler de manière autonome et de prendre en charge des responsabilités techniques
- Avoir d'excellentes connaissances en anglais et si possible en allemand
- Être orienté "satisfaction client"
Si ces quelques points sont susceptibles de retenir votre attention et que vous pensez répondre aux critères, nous vous invitons sans plus attendre à cette offre afin que nous prenions rapidement contact avec vous.