Beschreibung

Deine Aufgaben

• Du führst ein erfahrenes Kundenservice-Team mit Fachkompetenz, Klarheit und Herzblut.

• Du koordinierst Serviceeinsätze wie Umbauten, Reparaturen und Wartungen und sorgst dabei für höchste Qualität und Effizienz.

• Du bist erste Ansprechperson bei technischen Anfragen – lösungsorientiert, verbindlich und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl.

• Du planst Budgets, Ressourcen und Termine präzise und verlässlich.

• Du entwickelst dein Team weiter, förderst Eigenverantwortung und unterstützt, wo nötig, auch operativ.

   

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Polymechaniker:in, Mechatroniker:in, Diagnostiker:in, Automatiker:in o. Ä.).

• Fundierte Erfahrung im Umgang mit LKW, Land- oder Baumaschinen – sowie mindestens 3 Jahre im Kundendienst.

• Führungserfahrung auf Teamleiterebene oder höher.

• Du bringst eine hohe Kundenorientierung mit und denkst unternehmerisch.

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein Plus.

• Zusätzliche Kompetenzen wie ein Feuerwehr-Hintergrund, Lean-Know-how oder ein Lastwagenausweis Kat. C sind von Vorteil.

Was dich erwartet

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit grossem Gestaltungsspielraum.

• Ein motiviertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht.

• Ein Arbeitgeber, der Kundenservice als zentralen Wert lebt.

• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen.

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.