Beschreibung

Teamleiter:in Empfang 100 % - Du führst und unterstützt das Empfangsteam im operativen Tagesgeschäft - Du stellst einen professionellen und herzlichen Empfang für Gäste, Mitarbeitende und Partner sicher - Du koordinierst die täglichen Abläufe am Empfang und sorgst für einen reibungslosen Betrieb - Du planst Einsätze, Ferien und Stellvertretungen und behältst dabei den Überblick - Du begleitest die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und förderst die Zusammenarbeit im Team - Du bist Ansprechperson für den Kunden sowie interne und externe Anspruchsgruppen - Du verantwortest das Besucher- und Badge-Management sowie die Organisation von Sitzungszimmern - Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards sicher und bringst Ideen zur Optimierung von Prozessen ein - Erfahrung am Empfang, im Front Office, in der Hotellerie oder in einer vergleichbaren Dienstleistungsfunktion - Erste Führungserfahrung oder die Motivation, Verantwortung für ein Team zu übernehmen - Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Flexibilität gehört für dich dazu: Du bist bereit, Einsätze innerhalb unserer Betriebszeiten von Montag bis Freitag flexibel abzudecken - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen - Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen - Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten - Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten - 16 Wochen Mutterschutz - Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme - Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse - Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie - Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen - Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase