Beschreibung

• Fachliche und personelle Führung des Teams Import/Export Europa Landverkehre
• Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Transportabwicklung
• Operative Unterstützung im Tagesgeschäft
• Planung und Steuerung der Import- und Exportprozesse
• Ansprechpartner für Kunden, Behörden, Partner und Frachtführer
• Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Überwachung von Kennzahlen, Qualität und Produktivität
• Preisverhandlungen und strategischer Einkauf von Frachtraum
• Reklamationsmanagement und Eskalationsbearbeitung
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse
• Mitarbeit bei Projekten und der Weiterentwicklung des Fachbereichs