Beschreibung

Du möchtest ein Serviceteam führen, Einsätze koordinieren und dabei aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Für ein etabliertes Unternehmen in der Region Luzern/Zug suchen wir eine führungsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent und technischem Verständnis, die Verantwortung übernimmt und mit einer positiven Teamkultur überzeugt.



Aufgaben

  • Führung und Weiterentwicklung eines Serviceteams im technischen Aussendienst
  • Organisation und Durchführung von Führungsmeetings
  • Einsatzplanung inkl. Bereitschaftsdienst und Ressourcenmanagement
  • Koordination von Subunternehmern und Partnern
  • Garantieabwicklung, Reklamationsbearbeitung und Verrechnung
  • Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
  • Systempflege und Projektstatuskontrolle
  • Förderung der beruflichen Entwicklung der Mitarbeitenden
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung


Profil

  • Kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
  • Erfahrung im technischen Aussendienst / Servicegeschäft, idealerweise in der Storenbranche
  • Führungserfahrung im operativen Umfeld
  • Branchenkenntnisse im Baunebengewerbe
  • Prozess- und kostenorientiertes Denken
  • Hands-on-Mentalität und hohe Eigenverantwortung
  • Kommunikationsstärke und Teamorientierung
  • Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Vorbildfunktion im Sinne der Unternehmenswerte


Vorteile

  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • 40-Stunden-Woche
  • Umfassende Versicherungspakete inkl. Pensionskasse
  • Mindestens 23 Ferientage + 9 Feiertage
  • 16 Wochen Mutterschafts- und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
  • Monatliche Pauschalspesen, Reka-Bezüge und Produktvergünstigungen
  • Umfangreiches Einarbeitungsprogramm


Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -102025-873892) hast, kontaktiere bitte Hannah Diez unter +41 58 233 37 20.



Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.