Beschreibung

FirmenbeschreibungWir entwickeln, betreiben und sichern moderne IT-Systeme, damit sich unsere Kunden auf ihre eigenen Herausforderungen konzentrieren können. Seit über 30 Jahren begleitet die inhabergeführte Beltronic IT AG Schweizer Unternehmen - von Bülach, Aarau und St. Gallen aus. Unser Fokus liegt auf der Microsoft-Welt: Azure und Hybrid Cloud, Modern Workplace mit Microsoft 365 und Intune, Cyber Security mit unserem eigenen Cyber Defence Center sowie KI-Lösungen von Microsoft 365 Copilot bis Sovereign AI. In unserem Operations Center sorgen wir dafür, dass die IT unserer Kunden stabil, sicher und performant läuft. Was uns verbindet: Leidenschaftlich: Du bleibst am Puls der Technologie und hast Freude daran, Dinge wirklich zu verstehen und besser zu machen. Kundenorientiert: Du weisst, was deine Arbeit beim Kunden bewirkt, und richtest dein Handeln danach aus - ob im direkten Kontakt oder im Hintergrund. Verbindlich: Du übernimmst Verantwortung, handelst verlässlich und kommunizierst transparent. JobbeschreibungIn unserem IT & Security Operations Team sorgst du dafür, dass die IT-Systeme und Infrastrukturen unserer Kunden stabil, sicher und performant laufen. Du löst anspruchsvolle Störungen, setzt geplante Changes um und bist das Bindeglied zwischen Service Desk und unseren Engineering-Teams. Die Rolle ist ein idealer Schritt in Richtung Cloud & Platform, Workplace oder Security Engineering Team. Deine Aufgaben Überwachung und Betrieb von Kundenumgebungen in Microsoft 365, Azure und hybriden Infrastrukturen Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd/3rd Level Planung und Durchführung von Changes und Wartungsarbeiten Enge Zusammenarbeit mit Service Desk und Engineering-Teams Weiterentwicklung von Monitoring, Automatisierung und Dokumentation Dein Profil Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF) oder vergleichbarer Werdegang Erfahrung im IT-Betrieb oder im 2nd-Level-Support von Vorteil Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Windows Server Verständnis für ITIL-Prozesse von Vorteil Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Zertifizierungen hast du noch keine? Kein Problem - die planen wir gemeinsam in deiner persönlichen Weiterbildungs-Roadmap. Wir bieten Starke Teamkultur mit flacher Hierarchie, Offenheit und Pioniergeist Ein Management, das zuhört - gute Ideen werden bei uns umgesetzt Deine persönliche Roadmap für Aus- und Weiterbildung sowie Zertifizierungen: Wir investieren gezielt in dich Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsort nach Wahl: Bülach, Aarau oder St. Gallen Teilzeit und studienbegleitende Anstellungen möglich Arbeiten mit aktuellen Microsoft-Technologien, Cloud, Security und KI Teamevents vom Sommerfest bis zum Ski-Tag Klarer Entwicklungspfad: Service Desk - IT Operations - Engineering KontaktHast du Fragen zur Stelle? Ruf Beat Rebsamen an: +41 44 864 30 30. Für die Bewerbung genügt ein Lebenslauf - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen. Dossiers von Personalvermittlungen werden nicht bearbeitet.