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Possiedi un'eccellente conoscenza di Microsoft 365 e ITIL e sei alla ricerca della tua prossima sfida professionale come System Engineer? Candidati ora per questa posizione!System Engineer 60%Informazioni sul ruoloFarai da ponte tra complessi incidenti tecnici e l'utente all'interno di un piccolo team di esperti. Il focus è sulla risoluzione avanzata dei problemi e sull'evoluzione dell'infrastruttura Microsoft Cloud workplace per garantire un'elevata disponibilità del sistema. In qualità di System Engineer, gestirai incidenti di supporto di Livello 3, la manutenzione dell'infrastruttura e supporterai gli utenti attraverso la formazione e il miglioramento del servizio. Farai parte di un team esperto di End User Compute in un ambiente standardizzato di 1.700 macchine. Contribuirai a guidare l'utilizzo degli strumenti Microsoft Cloud supportando una base di utenti diversificata in un contesto professionale.Interessato a candidarti? Ecco come fare:Candidati a questo annuncio di lavoro! Altrimenti, non riceveremo la tua candidatura.Mansioni- Gestire incidenti complessi provenienti dal supporto di Livello 1 e Livello 2.- Eseguire analisi utilizzando log e crash dump.- Gestire attività di sicurezza dei dispositivi utilizzando PowerShell.- Documentare procedure tecniche e condividere le conoscenze con il supporto.- Creare materiale formativo come schede informative e brevi registrazioni.- Tenere sessioni di formazione per i dipendenti sulla produttività.Requisiti- Studente o in possesso di una laurea triennale o magistrale in Informatica o ingegneria.- Conoscenza dei processi ITIL.- Conoscenza delle moderne tecnologie per l'ambiente di lavoro come Entra ID, Autopilot e Intune.- Eccellente conoscenza di Microsoft 365 e conoscenza di base delle soluzioni di sicurezza endpoint.- Padronanza avanzata della lingua inglese (C1).- Fedina penale pulita.- Responsabile / Orientato agli obiettivi / Tollerante allo stress / Socievole.Costituisce titolo preferenziale- Buona conoscenza del francese e/o del tedesco.- Aver sviluppato script propri in PowerShell per l'automazione.- Conoscenza della Virtual Desktop Infrastructure (VDI).Il nostro processo di selezioneIl processo di selezione è continuo e l'annuncio potrebbe essere chiuso prima del completamento della selezione se saremo passati alla fase successiva. Il processo include due test: un test della personalità e un test cognitivo. I test sono strumenti per trovare il talento giusto per la posizione giusta, per favorire l'uguaglianza, la diversità e un processo equo. Per unirti a noi in un ruolo part-time, è necessario avere un'altra attività principale per il 50% del tuo tempo. Potrebbe trattarsi di studi, un altro lavoro, gestire la propria attività, congedo parentale o qualcosa di simile. jide7d4e91ait jit0624ait jpiy26ait