Description
Superviseur Nettoyage (a) 100 %
\- Coordonne et suit l'ensemble des activités de nettoyage, organise, veille et participe à celles-ci
\- Gestion globale de son unité dans le respect des normes et règles internes et externes à l'entreprise
\- Responsabilité du service à la clientèle et de l'execution optimale des prestations
\- Encadrement des collaborateur(trice)s afin qu'ils réalisent les prestations convenues avec le client, dans le respect des instructions et du cadre légal
\- Utilisation optimale des ressources internes et externes nécessaires à la fourniture des prestations
\- Contrôle qualité et réalisation d'audits internes avec les clients
\- Commande de matériel et planification des interventions ainsi que des plannings
\- Garantie une utilisation adéquate et optimale des sous-traitant
\- Contrôle, gère et suit les budgets
\- Analyse l'activité de ses éqjuipes et identifie les déviations (contrôle des horaires de travail)
\- Assure une facturation conforme aux prestations
\- Remplace son supérieur hiérarchique en cas d'absences
\- CFC dans le milieu du nettoyage (agent de propreté, agent d'exploitation ou équivalent), un atout
\- Formation continue dans le domaine du nettoyage
\- Expérience confirmée dans la gestion d-équipe
\- 5 à 10 ans d'expérience professionnelle dans le secteur du service et dans l'activité d'entretien
\- Bonne maîtrise du français parlé et écrit (anglais, portugais ou espagnol un atout)
\- Maîtrise des outils informatiques (MS Office)
\- Permis de conduire, casier judiciaire vierge
\- Sens du service, bonne organisation et communication
\- Autonome, proactif(ve), organisé(e)
