Beschreibung

La mission

Sous la responsabilité directe du Responsable Applicatif et du Directeur Opérationnel, vous assurez le support sur les outils Opale. Vos tâches principales seront :

• « Assurer le support à nos clients sur la facturation patients (hospitalisation/ambulatoire) dans nos produits Opale et sur le suivi des débiteurs
• Paramétrer notre logiciel pour permettre de répondre aux besoins des clients
• Recherches de problèmes fonctionnels dans le comportement de notre logiciel chez les clients
• Analyser les demandes d’évolutions et d’améliorations
• Tester les nouveautés créées par l’équipe de développement avant MeP
• Rédaction et description sur le fonctionnement des outils Opale
• Former nos Clients sur l'utilisation des logiciels Opale
• Suivre les évolutions dans le domaine de la facturation patients en Suisse

Votre Profil

• Formation HES ou supérieure (ou connaissances de la facturation des patients en Suisse)
• Une expérience et des connaissances dans le tissu économique romand
• Forte capacité d’adaptation et d’apprentissage
• Dynamique et proactif, avec une excellente résistance au stress
• Sens des responsabilités

Nous offrons

• La possibilité d’effectuer jusqu’à deux jours par semaine de télétravail.
• Des conditions de travail agréables avec divers avantages.
• Un environnement de travail stimulant et dynamique.
• Des projets variés et passionnants qui vous permettront de développer vos compétences.
• Une culture d'entreprise axée sur le soutien mutuel, l'échange d'idées et la reconnaissance des réalisations individuelles.

Informations complémentaires

Contrat : CDI à 100%
Lieu de travail : Lausanne
Entrée en service : à convenir

Veuillez-vous assurer que votre profil correspond aux exigences du poste avant de postuler.