Description

Entreprise :

Notre client est une start-up lausannoise en plein développement.

Description du poste :

1. Concevoir et planifier des campagnes d'appels sortants en fonction des objectifs commerciaux et marketing définis.
2. Identifier les segments de marché et les prospects potentiels à cibler pour maximiser l'efficacité des campagnes.
3. Élaborer des scripts et des argumentaires de vente personnalisés adaptés à chaque campagne et à chaque segment de clientèle.
4. Effectuer des appels sortants pour présenter les produits/services, qualifier les prospects et générer des leads qualifiés pour l'équipe de vente.
5. Suivre et analyser les résultats des campagnes, y compris les taux de conversion, les retours sur investissement et les indicateurs de performance clés, et apporter des ajustements pour optimiser les résultats.
6. Collaborer avec les équipes marketing pour intégrer les campagnes d'appels sortants dans la stratégie globale de génération de leads et de promotion de la marque.
7. Assurer un suivi régulier avec les prospects pour entretenir la relation, répondre aux questions et convertir les leads en clients.
8. Maintenir une base de données précise et à jour des prospects et des interactions pour un suivi efficace.

Description du profil :

1. Formation supérieure en commerce, marketing, communication ou dans un domaine connexe.
2. Expérience démontrée dans un rôle similaire, avec une expertise avérée dans la conception et la mise en œuvre de campagnes d'appels sortants.
3. Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à convaincre et à influencer.
4. Forte orientation résultats, capacité à définir et à atteindre des objectifs commerciaux quantifiables.
5. Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les membres de l'équipe.
6. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM pour suivre et analyser les performances des campagnes.
7. Esprit analytique et capacité à utiliser les données pour prendre des décisions éclairées et optimiser les stratégies.
8. Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail.