Beschreibung

• Als Serviceberater:in betreust du die Kundenannahme und du bist eine der ersten Kontaktpersonen für unsere Kunden und Kundinnen
• Terminvereinbarungen nimmst du per Telefon, E-mail oder direkt an der Kundenannahme entgegen
• Du koordinierst und planst die Kundendienstaufträge in der Werkstatt
• Die daraus folgenden Werkstatttermine organisierst du selbstständig
• Du erstellst die Kundenaufträge gemäss Vorgaben
• Du unterstützt bei Bestellungen und Verkauf von Zubehörartikeln
• Mit dem Erledigen von weiteren diversen administrativen Arbeiten, schaffst du eine gute Arbeitsstruktur innerhalb des Teams

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann/frau oder Mechatroniker:in
• Du verfügst über sehr gute PC und IT-Kenntnisse
• Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse und bist der französischen Sprache sehr gut gewandt
• Der Umgang mit den Microsoft Office Programmen ist dir vertraut
• Der Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude
• Markenkenntnisse auf Volkswagen oder einer Konzernmarke sind von Vorteil
• Du hast ein sicheres, gepflegtes und gewinnendes Auftreten
• Du hast eine freundliche Umgangsform und kundenorientierte Einstellung
• Du bist eine proaktive, interessierte und kompetente Person
• Du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch selbstständig Aufgaben erarbeiten

Bitte beachte, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen variieren können.

• Du erhältst zwischen 5 bis 6 Wochen Ferien pro Jahr, um dich zu erholen und neue Energie zu tanken.
• Die Familie hat bei uns Priorität. Deshalb bieten wir 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und eine 100%ige Lohnfortzahlung während des gesamten Mutter- und Vaterschaftsurlaub.
• Profitiere von grosszügigen Rabatten beim Autokauf, bei Reparaturen oder bei Kauf von Autozubehör. Gratis Parkmöglichkeiten in Düdingen.
• Im Krankheits- oder Unfallfall erhältst du eine 100%ige Lohnfortzahlung gemäss der Zürcher Skala.
• Die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dich bei Weiterbildungen und bieten interne Aufstiegsmöglichkeiten.
• Home Office, Teilzeitarbeit und flexible Arbeitszeiten sind bei uns möglich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, moderne Arbeitszeitmodelle zu testen und zu implementieren. Bitte hab etwas Geduld mit uns – wir geben unser Bestes.

Wenn du auch Teil von unserem Team werden willst, dann zögere nicht und bewirb dich direkt übers Onlineformular oder per E-Mail. Wir freuen uns, von dir zu lesen.