Beschreibung
\\Service Engineer -- Technical Training \\\& Support (m/w/d)\\ Referenz 83106 \\Über uns\\ Bucher Municipal ist ein weltweit führender Hersteller von Kommunalfahrzeugen, die öffentliche und private Verkehrsflächen sauber und sicher halten. Unser Portfolio reicht von Kehrmaschinen über Kanalreinigungs\-fahrzeuge bis hin zu Winterdienstgeräten und Müllfahrzeugen -- ergänzt durch innovative digitale Dienstleistungen. Wir entwickeln innovative Fahrzeuge und liefern sie in die ganze Welt. Zur Ergänzung unseres Support\-Teams suchen wir Dich eine strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als \\S\\\\ervice Engineer -- Technical Training \\\& Support\\. \\Deine Hauptaufgaben\\ \ Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der technischen Trainingsunterlagen (Präsentationen, E\-Learnings, Manuals) für die aktuellen Fahrzeugplattformen \ Strukturierung der Schulungsinhalte gemäss dem geplanten 3\-Level\-Trainingskonzept (Bediener / Technik / Diagnose \\\& Wissensaustausch) \ Definition und Umsetzung von Standards und Layouts (CI\-konform, didaktisch klar, mehrsprachig) \ Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Technical Support zur Sicherstellung technischer Genauigkeit \ Erarbeitung und Pflege von Bild\-, Mess\- und Funktionsbeispielen für Schulungszwecke (Fehlerbeispiele, Schaltbilder, Diagnosedaten etc.) \ Unterstützung im Tech Support (ca. 20 %) durch Analyse von Feldfällen, Tickets und Maschinenproblemen, um Nähe zu Produkten und Kundenbedürfnissen sicherzustellen \ Optionale Mitarbeit bei der Einführung eines Learning\- oder Content\-Management\-Systems (z. B. für E\-Learnings, Revisionsmanagement) \ Zusammenarbeit mit internen Trainern, technischer Dokumentation und Importeuren/Händlern \\Dein Profil\\ \ Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Automatik\-, Nutzfahrzeug\-, Landmaschinen\- oder Elektro\-Mechatroniker EFZ) \ Weiterbildung als Techniker HF, Bachelor in Mechatronik oder vergleichbar \ Mehrjährige Erfahrung im Service, Testing oder Service Engineering, idealerweise im Nutzfahrzeug\- oder Maschinenbauumfeld \ Freude an strukturiertem Wissenstransfer und an der Aufbereitung komplexer technischer Inhalte \ Sicherer Umgang mit PowerPoint; Kenntnisse in Content\-Management oder E\-Learning\-Tools sind von Vorteil \ Sprachen: Deutsch und Englisch fliessend, Französisch von Vorteil \ Didaktische Weiterbildung (z. B. SVEB 1 oder vergleichbar) ist von Vorteil \\Deine Perspektiven\\ \ Eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung des technischen Trainingskonzepts für unsere Kompaktkehrmaschinen \ Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Technical Support und internationalen Märkten \ Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von Prozessen, Standards und Inhalten \ Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten sowie zukunftsorientiertes Umfeld mit Fokus auf E\-Mobility, Digitalisierung und E\-Learning \ Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven \ Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur \ Benefits wie Personalrestaurant, Gratisparkplätze, E\-Ladestationen Gestalte mit uns die Zukunft der smarten Lösungen -- wir freuen uns, Dich kennen zu lernen! \\Haben wir Dich angesprochen? Dann bewirb dich \[HIER\](\< \>).\\ j4id10468981jm j4it1145jm j4iy26jm