Beschreibung

Wir betreiben eine hochverfügbare, dedizierte Hosting-Plattform für einen internationalen Konzern im regulierten Umfeld — sicherheitskritisch und 24/7/365

Was dich erwartet:

Du arbeitest in einem dedizierten L3-Team an einer aktiv sich weiterentwickelnden Plattform. Hardware-Refresh, Automatisierung und moderne Betriebsmodelle stehen auf der Agenda — kein statisches Umfeld, sondern auch Gestaltungsspielraum.

Wer du bist — bevor wir über Technologie reden:

Du siehst nicht nur, dass etwas funktioniert — du siehst, wie es besser funktionieren könnte. Und dann machst du es auch. Du wartest nicht auf den Auftrag, einen Prozess zu optimieren, du bringst den Vorschlag selbst ein. Du denkst End-to-End — nicht in Silos, nicht in Tickets, sondern in Zusammenhängen. Du kommunizierst klar, denkst analytisch und kommst mit Lösungen, nicht mit Problembeschreibungen.

Wir arbeiten agil und strukturiert — mit direkten Schnittstellen zur globalen IT-Organisation.

ITIL-Kenntnisse sind wichtig, und du musst dich in einem regulierten Umfeld mit Audit-Anforderungen sicher bewegen können.

Und noch etwas: Du bist lernbegierig, teilst dein Wissen aktiv mit dem Team und hast Spass an dem, was du tust. Vertrauen, Integrität und Diskretion sind für uns Grundvoraussetzung.

Das hier ist kein 9-to-5-Job — es ist eine Rolle für Leute, die sich mit ihrer Arbeit identifizieren und darin aufgehen.

Dein technisches Profil:

? Starke Praxis in VMware vSphere / ESXi

? Erfahrung mit Cisco UCS oder vergleichbarer Enterprise-Compute-Hardware

? Solide Windows Server-Kenntnisse

? ServiceNow ist dein tägliches Werkzeug

? Jira und SharePoint für Projektkoordination und Dokumentation

? Automatisierungsaffinität: du willst repetitive Tasks eliminieren, nicht nur abarbeiten

? Englisch fliessend (Projektsprache: Doku, Tickets, Stakeholder)

? Deutsch ist ein echtes Plus — erleichtert den Alltag in Basel und im Team enorm

? 24/7-Pikett: 1 Woche pro Monat im Rotationsmodell

? Bonus: Citrix Virtual Apps & Desktops, Storage/Backup-Erfahrung, Monitoring-Tools

Was uns von anderen Stellen unterscheidet:

? Kein Ticketfliessband. Du bist Teil eines kleinen, eigenverantwortlichen Teams mit direktem Kundenkontakt.

? Du arbeitest mit erfahrenen Kollegen, die die Umgebung in- und auswendig kennen, Wissenstransfer ist garantiert.

? 24/7-Pikett-Rotation im Team.

? Standort Basel. Keine Offshore-Modelle, keine Anonymität. Schweizer Arbeitsvertrag.

Dein Level: Wir suchen erfahrene Profis. Und auch Profis entwickeln sich weiter — sonst bleiben sie keine.

Pensum & Arbeitsmodell: 80–100%. 2–3 Tage onsite in Basel, bis zu 2 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung.

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