Beschreibung

• Abwicklung von Seefrachtaufträgen (Export/Import/Crosstrade), von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung in Cargo Wise
• Saubere Dossier-Führung inkl. Kostenkontrolle gemäss interner Richtlinien
• Verkaufsaktivitäten (primär Innendienst, Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Ausschreibungen, sowohl von Kunden- als auch Auslandsorganisationen)
• Kommunikation mit Kunden, Reedereien, Behörden, Niederlassungen und Partnern weltweit
• Erstellung und Prüfung von Transportdokumenten in Cargo Wise
• Überwachung und Sicherstellung termingerechter Lieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen
• Förderung von Operational Excellence und Best-in-Class-Services