Beschreibung

• Vous assurez la gestion opérationnelle de la société de conciergerie (planification, gestion des ressources humaines, suivi administratif et budgétaire)
• Vous supervisez et animez une équipe de concierge d'immeubles 
• Vous assurez le bon déroulement des prestations sur les différents sites (propreté, maintenance technique, états des lieux)
• Vous mettez en place des procédures / indicateurs afin de garantir un service de qualité auprès des locataires 
• Vous êtes le référent terrain auprès des concierges / gérances pour toute question et/ou problématique à gérer
• Vous pilotez des projets transverses d'amélioration continue et d'optimisation des processus de travail
• Vous participez à des séances de suivi avec la direction
  

• Au bénéfice d'une expérience confirmée dans la conduite d'équipes multisites (domaine des services techniques, conciergerie, hôtellerie, sécurité)
• Bonnes connaissances de la gérance technique d'un immeuble
• Bonnes connaissances d'allemand (min. B2) en vue du développement sur la partie suisse alémanique
• Leadership naturel avec d'excellentes capacités d'organisation et de planification
• Sens du service client, réactif et orienté solutions
• Permis de conduire exigé (déplacements sur le territoire romand)