Description

Sales LeadDescrizione del ruoloIl Sales Lead O&T OA svolge un ruolo fondamentale nel definire ed eseguire le strategie dell'Unità per il business di manutenzione e riparazione in Svizzera. La posizione garantisce che le vendite locali siano ben strutturate, allineate e pienamente focalizzate sul raggiungimento delle priorità aziendali e degli obiettivi di performance OA. Con un solido background nella gestione delle vendite, il Sales Lead O&T OA guida una gestione disciplinata della pipeline, delle previsioni e un'efficace pianificazione delle vendite. Lavorando a stretto contatto con l'OA Lead e il Sales Lead O&T OU, il ruolo rafforza le performance di vendita, l'efficacia commerciale e il valore per il cliente. Il successo in questa posizione richiede una forte visione e la capacità di operare efficacemente all'interno di un ambiente complesso. Il ruolo interagisce quotidianamente con i Lead OT, le vendite di servizi e le vendite T per raggiungere gli obiettivi di vendita, ottimizzare i processi e migliorare continuamente le vendite annuali per il business di manutenzione e riparazione.Responsabilità- Guida funzionale delle vendite di servizi (Generalisti, Account Manager, specialisti di recupero, vendite T)- Esecuzione disciplinata dei prezzi e adeguamenti annuali dei prezzi.- Implementazione di un'efficace gestione della pipeline, adozione del CRM e strumenti di vendita- Rafforzamento della generazione di lead attraverso il marketing digitale e l'acquisizione mirata- Analisi dei trend di mercato e derivazione di azioni per far crescere il portafoglio e i contratti di servizio- Miglioramento delle offerte di prodotti contrattuali e promozione dell'espansione del portafoglio di manutenzione- Gestione del funnel delle vendite di riparazione, lead e coinvolgimento del cliente- Pianificazione ed esecuzione di campagne T per supportare la crescita sostenibile delle riparazioni (T)- Supporto al rollout di processi/strumenti per raggiungere gli obiettivi di crescitaKPI del ruolo- ABV / Vendite O- Margine O- Ordini T & Margine T- Conversioni, & & Recapture Gain / Erosion NPS)- Abbonamenti OO & Accuratezza delle previsioni (FCST vs. )Competenze e abilità- 5+ anni di esperienza nel business di assistenza e riparazione- Solida comprensione dei processi di manutenzione, riparazione e vendita- Padronanza del francese e dell'inglese. Il tedesco è un plus- Capacità di guidare team interfunzionali- Eccellenti capacità di gestione degli stakeholder- Forti capacità analitiche e di risoluzione dei problemi- Elevato orientamento al cliente e mentalità orientata al valore- Orientamento ai risultati con forte capacità di consegna in ambienti di team- Solido acume commerciale; competenza nel processo di vendita con CRM e strumenti di vendita- Forti capacità di coaching e sviluppo- Competenza nella gestione della pipeline, previsioni e decisioni- Requisito di viaggio - Fino al 40% in Svizzera jidd84eb9aait jit0727ait jpiy26ait