Beschreibung

FER CIAM ” L’essere umano al centro delle questioni socialiResponsabile servizio indennità di perdita di guadagno (IPG)FER CIAM, agenzia ginevrina della più grande cassa interprofessionale AVS della Svizzera, creata dalla FER Genève e pienamente integrata nel suo ecosistema. Al servizio di imprese con quasi affiliati ” imprese e indipendenti ” è uno degli attori imprescindibili della protezione sociale in Svizzera. Quotidianamente, i suoi team gestiscono l’incasso di 2,425 miliardi di contributi AVS e assicurazione contro la disoccupazione, nonché il versamento di oltre 876 milioni di franchi di rendite AVS, AI e indennità di perdita di guadagno. Parallelamente, assicurano prestazioni familiari e convenzioni collettive in un perimetro tecnico esigente, al servizio di migliaia di imprese e dei loro assicurati ” dove ogni dossier ha un impatto diretto sulla vita professionale e sociale delle persone coinvolte.Responsabile servizio indennità di perdita di guadagno (IPG)Descrizione del postoLa vostra missioneCon un riporto alla Direzione della CIAM, avrete la missione di pilotare il servizio delle indennità di perdita di guadagno (IPG). A questo titolo, assicurerete l’inquadramento di un team, la supervisione dei dossier e dei pagamenti, nonché la collaborazione con i partner interni ed esterni.ResponsabilitàPilotaggio del servizio e management- Pilotate e organizzate il servizio IPG quotidianamente al fine di garantirne la performance e la qualità.- Inquadrate, mobilitate e sviluppate un team di circa sei collaboratori fissando obiettivi chiari e accompagnando la loro evoluzione.Supervisione- Supervisionate il trattamento dei dossier e assicurate la conformità delle decisioni nonché la qualità delle prestazioni.- Mettete in sicurezza i pagamenti assicurando i controlli, le validazioni e le riconciliazioni necessarie, garantendo al contempo il rispetto del quadro legale.Relazioni e progetti- Rappresentate il servizio presso i partner interni ed esterni e sviluppate le relazioni.- Pilotate i progetti del servizio e contribuite attivamente alle evoluzioni e ai cambiamenti.Qualità e miglioramento continuo- Gestite i dossier complessi, assicurate un reporting regolare alla Direzione e sfruttate gli indicatori di performance.- Identificate e distribuite azioni di miglioramento continuo al fine di ottimizzare i processi, la qualità e l’efficienza.Profilo ricercato- Siete titolari di un Bachelor, Master o diploma universitario in diritto, economia, gestione o in un ambito equivalente; il brevetto federale di specialista in assicurazioni sociali costituisce un vantaggio.- Giustificate almeno cinque anni di esperienza nel campo delle assicurazioni sociali, idealmente in IPG, e padroneggiate il quadro legale svizzero, sia a livello federale che cantonale.- Dimostrate una solida esperienza nel management di team.- Padroneggiate perfettamente il francese (livello C2) e avete buone conoscenze di tedesco (livello B1-B2).- Date prova di una leadership che unisce rigore, senso delle responsabilità e spirito d’iniziativa.- Vi distinguete per le vostre forti capacità decisionali e orientamento al servizio.- Il vostro approccio si iscrive pienamente in un percorso di miglioramento continuo e di gestione del cambiamento.Vi offriamo- Un posto di responsabilità con un impatto concreto.- Un ambiente professionale stimolante e la possibilità di contribuire attivamente all’evoluzione del servizio.- Condizioni salariali e un quadro di lavoro di qualità. jid0bbbb9cait jit0727ait jpiy26ait