Beschreibung

Dai il meglio di te con ManagerDai il meglio di te con BechtleCon oltre dipendenti, siamo una delle aziende di maggior successo e leader di mercato nel nostro settore. La vendita diretta di prodotti e una gamma X di servizi offerti dalle diverse società di servizi ci rendono un partner forte e orientato al futuro per le medie imprese, i grandi gruppi e il settore pubblico. Siamo presenti in tutta Europa e sempre vicini ai nostri clienti.ManagerDai il meglio di te con BechtlePer conto del nostro cliente con sede a Friburgo, cerchiamo un Manager incaricato di garantire la gestione e l'evoluzione web in collegamento con la Cancelleria e il servizio del Gran Consiglio, in un contesto ad alta visibilità.La tua missione- Assicurare la gestione di progetti complessi in produzione, garantendone la disponibilità, le prestazioni e la qualità del servizio.- Analizzare, trattare e coordinare la risoluzione di incidenti e problemi (Jira), incluso il supporto di terzo livello.- Pianificare, coordinare e seguire gli aggiornamenti e le manutenzioni (correttive, evolutive) con i team tecnici e le parti interessate, anche sotto forma di progetti semplici (metodologia HERMES).- Redigere, mantenere e far evolvere la documentazione e le procedure associate (Confluence).- Gestire i fornitori (monitoraggio dei contratti) e assicurare un ruolo di punto di contatto tra tecnica e business, orientato al cliente.Profilo- Esperienza comprovata nella gestione web/CMS X, idealmente in un ambiente sensibile o ad alta esposizione (seniorità richiesta).- Buone competenze nella gestione degli incidenti e nel supporto N3, con utilizzo di strumenti di ticketing tipo Jira.- Conoscenze di CMS X e basi tecniche web (HTML/CSS/JavaScript) o esperienza equivalente nella gestione ITIL apprezzata.- Senso del servizio, rigore documentale; disponibilità puntuale possibile la sera o nel fine settimana a seconda delle esigenze di servizio.- Francese corrente indispensabile; buona comprensione del tedesco (orale e scritto) auspicata.Proposta- Condizioni di lavoro vantaggiose: 6 settimane di vacanza all'anno e un piano di previdenza professionale.- Workplace: ultime tecnologie e ambiente di lavoro moderno.- Diversità: compiti interessanti e mutevoli in un settore orientato al futuro.Bechtle Svizzera SA dispone di competenze certificate nei settori: Infrastruttura IT, Management, Managed Services, Skills Management, Analytics, Printing Solutions ed E-Commerce. Grazie a queste competenze e a solide e durature partnership con i principali attori del mercato, proponiamo una gamma X perfettamente coerente di prodotti e servizi per coprire l'insieme delle esigenze dei nostri clienti. La nostra vicinanza, la nostra visione globale dell'infrastruttura e della gestione di progetti ci rendono un attore imprescindibile del mercato. I nostri collaboratori motivati sono i nostri migliori ambasciatori per assicurare rapidità, flessibilità ed esperienza. jid40d7f90ait jit0626ait jpiy26ait