Description

Leader sur le marché des 4 et 3 étoiles à GenèRéceptionniste d hôtelLeader sur le marché des 4 et 3 étoiles à Genève, le groupe Manotel exploite six hôtels totalisant 610 chambres. Les établissements Royal, N vY, Auteuil, Kipling, Jade et Edelweiss cultivent chacun un univers unique, qui les distingue les uns des autres tout en défendant des valeurs recherchons pour nos hôtels plusieurs :Réceptionnistes d hôtel à 100%Missions :Assurer l accueil et le départ de notre clientèleAssurer le traitement des le traitement des l upsellingGérer les appels téléphoniques, courriers et messagesAssurer les encaissementsEffectuer les durant les heures de fermeture du département les plaintes clients et s assurer de la « client » durant le séjourPromouvoir les services de l hôtel et fidéliser la hôtelièreExpérience récente (minimum 1 an) en qualité de Réceptionniste d hôtel (3, 4 ou 5 étoiles)Excellente maîtrise du français et de l anglais - 3ème X connaissances du logiciel OperaEsprit d équipeFlexible et disponibleSens de la et clientèle confirméExcellente vous offrons un poste stimulant et la possibilité de contribuer activement au succès de l établissement. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec tous renseignements concernant notre groupe, nous vous invitons à consulter notre site internet : Le bureau des Ressources Humaines se fera un plaisir de répondre à vos questions au Afin de respecter nos engagements environnementaux, nous vous invitons à nous adresser votre complète uniquement par e-mail à l adresse : Écrire un email jid0c1b043afr jit0416afr jpiy26afr