Description

Tâches
  • Accueil physique et téléphonique de la réception
  • Fournir renseignement pour les visiteurs et des collègues
  • Traitement des requêtes / emails
  • Accueil des collaborateurs avec gestion du parking, archives, clés et badges
  • Gestion des accès et des réservations véhicules, vélos
  • Prise en charge du standard téléphonie
  • Garantir l'ordre et la tenue des réceptions
  • Gestion de l'interface (subventions / parking)
  • Service de conciergerie (appel aux taxis, transmet les messages, dépôts des bagages/objets etc.)
  • Préparation des salles pour les différents événements ou type d'utilisation
  • Administration, comptabilité et répondre aux demandes de renseignements divers

Exigences
  • CFC employé de bureau, formation hôtelière ou équivalent
  • Expérience professionnelle de minimum 5 années dans le domaine de la réception
  • Très bonnes connaissances en informatique
  • Excellente maîtrise (orale et écrite) du français et de l'anglais (C1 minimum)
  • Vivacité d'esprit, aisance en communication et bon contact humain
  • Personne communicative, indépendante, qui prend des initiatives et ayant l'esprit d'équipe
  • Ciblé et axé sur la prestation de service
  • Méthode de travail orientée vers le processus
  • Savoir-vivre, d'apparence soignée et aimable. Courtoisie, confiance en soi, et orientation client

Pourquoi Apleona
  • Tu as la possibilité de te développer aux niveaux personnel et professionnel
  • Le salaire que tu reçois est équitable et conforme au marché
  • Nous sommes à ton écoute de manière individuelle dans le but de promouvoir tes compétences
  • Tu peux apporter tes propres idées
  • Nous pratiquons l'esprit d'équipe
  • Nos relations mutuelles sont caractérisées par l'ouverture et la franchise
  • Nous pratiquons une culture du tutoiement marquée par le respect et l'estime

Prestations
  • Nous t'offrons des conditions de travail modernes, entre autres au minimum 26 jours de congés
  • Dans les limites des besoins des clients, tu as, outre les horaires flexibles, la possibilité de travailler en temps partiel, en partage de poste ou à domicile
  • Nous t'apportons un soutien pour ton développement, si nécessaire également financièrement
  • Nous t'offrons une excellente prévoyance retraite par l'intermédiaire de la caisse de pension
  • Tu profites de réductions pour différentes activités, produits ou prestations comme, par exemple, des offres de loisirs
Melanie Böhni

Apleona Schweiz Verwaltung