Willkommen bei inova Personal AG

Für unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Kundenberater - Call Center Agent/In.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation eingehender technischer Kundenanfragen per Telefon
• Bearbeitung und Entgegennahme im 1st-Level-Support von Störungen.
• Aktive Nutzung von Verkaufschancen im Bereich , Up- und Cross-Selling
• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Ihr Profil:  

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
• Verkaufs- und Beratungsaffinität
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 5 Wochen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-So zwischen 07:00-24:00
• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Samstag
• Mündlich wie schriftlich fliessendes Deutsch, Schweizerdeutsch Verständnis, Englisch, ösisch und Italienisch von Vorteil.

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
• Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 80% - 100%
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem tollen Team
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rasche und kompetente Beratung 

Der nächste Schritt:

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E-Mail. Thiery steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

• inova Personal AG, Frauenfeld
  Thiery
  Recruiter