Beschreibung

GLOBAZ SA entwickelt und hostet kritische IT-Lösungen für anspruchsvolle Umgebungen in der Schweiz: Vorsorge, Gesundheit, Industrie und öffentliche Verwaltung. Unsere Aktivitäten erfordern ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Sicherheit, Ausführungsqualität und Verantwortung. Das Unternehmen engagiert sich für eine wichtige Entwicklung seiner Organisation und seines Ausführungsniveaus. Im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Customer Journey suchen wir eine Person für die Position:Pre-Sales EngineerGLOBAZ SA engagiert sich in einer ambitionierten Entwicklung. Unser Ziel ist nicht nur die Entwicklung von leistungsstarker Software sowie IT-Dienstleistungen und -Lösungen. Unsere Ambition ist es, durch die Kombination von geschäftlichem Verständnis, technologischer Exzellenz, Kundenerfolg und -erfahrung sowie Ausführungsqualität einen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Wir arbeiten in einem anspruchsvollen Umfeld, in dem geschäftliche, regulatorische und technologische Herausforderungen kritisch sind. In diesem Kontext suchen wir einen Pre-Sales Engineer, der in der Lage ist, weit über die einfache technische Antwort hinauszugehen. Wir suchen eine Person, die in der Lage ist, die Bedürfnisse des Kunden tiefgreifend zu verstehen (einschließlich der Probleme), eine glaubwürdige Vision des Mehrwerts aufzubauen und dazu beizutragen, GLOBAZ SA als Partner zu positionieren.RolleDeine Aufgabe ist es, eine Kundenabsicht in ein klares, machbares und kontrolliertes Wertversprechen zu verwandeln, ohne implizite Überverpflichtungen, abgestimmt auf die Kapazitäten des Delivery-Teams von GLOBAZ, die Produktprioritäten und die Herausforderungen unserer Kunden. Du trägst dazu bei, fundierte Entscheidungen zu treffen, anstatt Produkte zu pushen. Diese Rolle ist kein kommerzieller Support oder ein technischer Experte, der vom Geschäft isoliert ist. Du agierst als Value Architect, Advisor, Business Partner und Trusted Advisor.VerantwortlichkeitenDu übernimmst die Verantwortung als alleiniger Ansprechpartner für die Phase Versprechen / Angebot mit folgenden Zielen:Verständnis der geschäftlichen Herausforderungen des Kunden:- Entwicklung eines tiefgreifenden Verständnisses der Geschäftsprozesse, der Herausforderungen, der regulatorischen Rahmenbedingungen, der Risiken und der Schmerzpunkte.- Identifizierung der tatsächlichen Ursachen; der Kunde kauft keine Funktionalität, sondern eine Fähigkeit, eine Lösung, eine Risikominderung, einen Leistungsgewinn.Aufbau und Demonstration des Kundennutzens:- Begleitung der Kunden bei der Quantifizierung der Vorteile, der Auswirkungen, der Effizienzgewinne, der vermiedenen Risiken und der Qualitätsverbesserungen.- Erstellung glaubwürdiger Business Cases – Demonstration des Wertes vor der Technologie.Entwurf relevanter Lösungen:- Übersetzung der Kundenbedürfnisse in realistische und kohärente Lösungen (Komplexität vereinfachen, intelligent abwägen, bestimmte Anfragen hinterfragen und Abhängigkeiten identifizieren).- Suche nach der besten Lösung, nicht der komplexesten Lösung.Stärkung der Entscheidungsqualität:- Begleitung der Kunden, des Customer Success Managers und der internen Teams.- Verbesserung der Entscheidungsqualität durch Analysen, Szenarien, fundierte Argumente und eine langfristige Vision.Beitrag zur Entwicklung von GLOBAZ SA:- Aktive Quelle für Reflexion und Feedback aus der Praxis und Beitrag zur Entwicklung der Angebote, Produkte, Dienstleistungen und Ansätze.Interne Zusammenarbeit und transversale Führung:- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Stakeholdern (Customer Success Management, Delivery, Product und Sales) und Ausübung einer Führung, die auf Expertise und der Fähigkeit basiert, die Akteure um eine gemeinsame Vision des Angebots zu vereinen.Dein Profil- Abschluss in Wirtschaft, Marketing oder IT oder ein als gleichwertig erachteter Titel.- Bestätigte Erfahrung im Pre-Sales Engineering, Business Analyse, Product Management, Customer Success, IT-Consulting oder in der digitalen Transformation.- Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen, Gesundheit, öffentliche Verwaltung und mit komplexer Unternehmenssoftware ist von Vorteil.- Kundenorientierung; du denkst in Bezug auf Erfolg/Kundenerfahrung.- Fähigkeit, eine Partnerhaltung einzunehmen und Wirkung zu erzielen; Zuverlässigkeit, Ausführung und Lieferfähigkeit.- Analyse- und Synthesefähigkeit; Verständnis komplexer Situationen, Ursachenanalyse, Erstellung glaubwürdiger Szenarien, solide Business-Kenntnisse.- Business Acumen; Verständnis von Geschäftsmodellen, Wertschöpfungsmechanismen, wirtschaftlichen Herausforderungen und Auswirkungen.- Transversale Führung und Leichtigkeit in der Kommunikation.Komm zu uns und lass deine Ambitionen wachsenWenn du intellektuelle Neugier, Glaubwürdigkeit, Einfluss und Leidenschaft kombinierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.Wie werden wir deinen Erfolg messen?Nach 90 Tagen sollten wir eine bessere Qualität der angegangenen Möglichkeiten und ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse, Vorschläge mit höherem Mehrwert und mehr Entscheidungen auf der Grundlage von Business Cases beobachten.GLOBAZ SA, dein idealer ArbeitgeberZeige uns deine Leidenschaft, wir freuen uns darauf, dein Dossier zu erhalten. Wir werden uns bei unseren zukünftigen Talenten bewerben und dir unseren GLOBAZ-Lebenslauf mitteilen, um dich davon zu überzeugen, dass wir dein idealer Arbeitgeber sind. jid6dad0dbade jit0626ade jpiy26ade