Description

Entrare a far parte del gruppo Facchinetti significa integrarsi in una rete che impiega oltre 230 persone impegnate e che riunisce 5 concessionarie automobilistiche nei cantoni di Vaud, Ginevra, Neuchâtel e del Vallese. Ricerchiamo innanzitutto talenti portatori dei valori del gruppo Facchinetti, che pongono la passione per il settore automobilistico, l'ascolto del cliente e la qualità del servizio al centro delle nostre attività. Per la nostra concessionaria di Gland-Vich, reclutiamo un/a Consulente di assistenza post-vendita. Tasso previsto al 100%, entrata in funzione immediata o da convenire.Le vostre mansioni principali:- Pianificate gli appuntamenti per un'ottimale gestione dell'officina, gestite le chiamate telefoniche.- Accompagnate il cliente nelle sue pratiche tramite i vostri consigli e gli proponete le nostre prestazioni di servizio.- Organizzate e coordinate la trasmissione e la redazione degli ordini di riparazione del servizio Post-Vendita.- Vi assicurate che tutti i mezzi necessari siano previsti per il buon svolgimento delle riparazioni pianificate.- Vegliate sulla soddisfazione della clientela tramite una qualità di accoglienza impeccabile.- Sviluppare la fedeltà dei clienti, mantenerla e assumere una funzione decisiva nella consulenza e nella vendita di prestazioni (ad esempio contratti di servizio, di manutenzione) e di prodotti (pezzi di ricambio e accessori) per l'automobile.- Concludere le vendite.- Garantire i processi di registrazione e di fatturazione dalla ricezione alla riconsegna dei veicoli.Il vostro profilo:- Diversi anni di esperienza professionale in una posizione analoga nel settore della meccanica.- Senso di responsabilità.- Competenze comunicative, senso della negoziazione e capacità di promuovere vendite attive.- Senso dell'organizzazione e flessibilità.- Padronanza degli strumenti informatici.- Conoscenza dell'inglese.- Patente di guida (categoria B).- Domiciliato nel cantone di Vaud o Ginevra.Offriamo:- Un'attività interessante e varia.- Un ambiente dinamico e stimolante.- Possibilità di sviluppo presso un marchio riconosciuto e ben posizionato.- 5 settimane di vacanza.- Un salario adeguato al mercato e sconti sui nostri veicoli.- Un team che non vede l'ora di accogliervi! jid05951adait jit0625ait jpiy26ait