Description

Numéro de l'annonce : 15102007

# Opportunité en Support IT : Onboarding des utilisateurs & Formation - Secteur bancaire #

Diplômé.e en Informatique, vous avez un première expérience en Support et/ou Formation IT ? Vous êtes à l'aise avec Windows11, O365, ainsi qu'avec Teams ? Vous souhaitez une opportunité mêlant technique et contact utilisateur ? On dit de vous que vous êtes doté.e d'une excellent relation et que vous êtes pédagogue ? Alors n-attendez plus, et postulez vite !

**Localisation :** Genève

**Catégorie du poste :** IT

**Durée :** Temps plein, 100%

**Date de début :** Mars 2024

**Type de travail :** Mission

## A propos du rôle ##

Pour notre client, une banque de la place genevoise, nous sommes à la recherche de d'Informaticien pour venir épauler l-équipe suite à une migration d'envergure. Vous aurez la responsabilité de l'onboarding des collaborateurs et leur formation suite à la migration susmentionnée.

C'est l'opportunité de gagner en expérience professionnelle dans un environnement dynamique, d-intégrer une banque privée, et de mêler technique et relationnel.

**Tâches**

* Onboarding des collaborateurs
* Organisation de séances de formation pour les collaborateurs et les VIP
* Support N1/N2
* Accompagnement dans la conduite du changement

## Nous cherchons ##

* Diplômé.e en Informatique
* Expérience en Support / Formation
* Français : langue-maternelle ou courant ; anglais : B2
* Bonnes connaissances de Windows 11 et O365
* Connaissance de Jaber & Teams

**Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :**

* A l'aise dans les échanges avec les utilisateurs
* Pédagogue
* Excellente présentation

## Notre processus de recrutement ##

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante.

## Faire partie d-Academic Work ##

Lorsque vous postulez à cette offre, vous rejoignez les nombreux consultants d-Academic Work. Vous profiterez de nombreux bénéfices mais aurez aussi une équipe de Consultant Manager pour vous soutenir dans cette étape de votre carrière.

## Avez-vous des questions à propos de ce poste? ##

Nawal Boulharouf ou un-e de nos collègues de l'équipe recrutement vous répondra par e-mail sur l'adresse Merci de préciser le numéro de l'offre dans votre e-mail: 15102007