Beschreibung

* IT - ERP & Applications
* IT - IT Infrastructure & Operations
* IT - IT Management
* Bern
* Contracting
* Vollzeit
* Per sofort oder nach Vereinbarung - 31.12.2026 (Option auf Verlängerung)
* Zabbix, Monitoring, ITSM, Netzwerk, Network , Alerting, Templates, Trigger

**Deine Aufgaben:**

* Entwicklung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Konzepts für die RZ-Infrastruktur (Netzwerk, Firewall, Server, Storage)
* Konzeption und Umsetzung von:

* Event Management
* Availability Management
* Capacity Management
* Implementierung und Konfiguration der Monitoring-Lösung auf Basis von Zabbix
* Evaluation im Rahmen der Konzepterarbeitung, ob ergänzende Tools oder Erweiterungen notwendig sind
* Definition von Schwellenwerten, Eskalationsprozessen und Alarmierungslogiken
* Aufbau eines First-Level-Support-Monitorings für den 7x24-Betrieb
* Dokumentation der Architektur, Prozesse und Betriebsmodelle
* Übergabe in den Betrieb inklusive Know-how-Transfer an das Betriebsteam

**Dein Profil:**

* Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Monitoring- und Alerting-Lösungen im Rechenzentrumsumfeld
* Fundierte Kenntnisse in Zabbix (Design, Dashboards, Templates, Trigger, Alerting) von Vorteil
* Erfahrung im Monitoring von Netzwerk-, Firewall-, Server- und Storage-Systemen
* Gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen, insbesondere Event-, Availability- und Capacity-Management
* Erfahrung im Aufbau von 7x24-Betriebs- und Eskalationsmodellen
* Analytische und konzeptionelle Stärke kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil