Description

Oder etwas branchenüblicher formuliert: Wir suchen eine:n Treuhand IT – Supporter:in
Deine Aufgaben

• Du bist die Ansprechperson für anspruchsvollen First-Level IT-Support (intern wie auch geg. Kunden) egal ob remote, per Telefon, E-Mail oder vor Ort
• Du installierst und wartest die Abacus Business Software bei unseren Kundinnen und Kunden ebenso unterstützt du das Team in allen Abacus Fragestellungen
• Du nimmst Anfragen zu Hardware, Software sowie Netzwerk- und Kommunikationsstörungen per Telefon und E-Mail entgegen und löst diese
• Du arbeitest eng mit Server- und Netzwerkexpert/innen sowie externen Partnerinnen und Partner im Second-Level-Support zusammen
• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
• Du bringst dich aktiv in diverse IT-Projekte ein
• Du verantwortest unsere verschiedenen digitalen Kanäle (von Socialmedia bis zur Webseite)
• Du übernimmst Assistenzarbeiten für Treuhand Mandatsleiter und Treuhandmandate

Dein Profil

• Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in, ICT-Fachfrau/Fachmann oder ähnliches)
• Du bist offen und kommunikativ
• Du bist im besten Alter
• Du bist motiviert, als Teil einer dynamischen Firma hochstehende Dienstleistungen zu erbringen
• Du verfügst über breite Anwenderkenntnisse der gängigen Branchensoftware, insbesondere Abacus, CAS Genesis World sowie Office 365 und beteiligst dich aktiv an der weiteren Digitalisierung unserer Firma
• Du hast idealerweise Berufserfahrung als ICT Supporter/in im Treuhandbereich

Wir bieten

• Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam innovative Lösungen entwickelt
• Wir bieten dir zeitgemässe und flexible Anstellungsbedingungen inklusive Beteiligung an deinem Unternehmen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Möglichkeit sich weiterzuentwickeln
• Wir pflegen eine offene Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander
• Dir winkt eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgestellten und modernen Umfeld
• Du bist Teil eines gut 25-köpfigen Teams und stehst in stetigem Austausch mit deinen Arbeitskollegen:innen
• Dein zukünftiger Arbeitsplatz liegt zentral in Sursee
• Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

Erkennst du dich im Profil und reizt dich unsere Herausforderung?