Beschreibung
Du bist mehrsprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Deine Vorteile • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen • Extra-Zuschlag: CHF 100.–/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN) • Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich • Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich Deine Verantwortung • Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen • Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden • Bearbeitung von Anfragen sowie Leasingrückgaben, Vertragsbeendigungen oder Änderungen, Offenen Rechnungen und/oder Restwert- und Buchwert • Bürozeiten von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 18.00 Uhr Dein Profil • Deutsch/Schweizerdeutsch und Französisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift • Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht • Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches • Erste Erfahrung im Customer Service im Finanz- Leasing Bereich ist von Vorteil • Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe • Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!
