Description

Kundenberater:in Schweizerische Post Basel und Homeoffice
Du bist...
Callpoint - ein inhabergeführtes Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Wir sind...
kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Deine Verantwortung
Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz
Du bearbeitest Schriftliche Kunden-Anfragen und E-mail fehlerfrei
Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus
Arbeitszeiten von Montag bis Samstag von 07:30 bis 20:00 Uhr
Dein Profil
Schweizerdeutsch/Deutsch ist deine Muttersprache
ösisch in Wort und Schrift min. Level B2/C1 ist Pflicht
Du hast Freude im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem lebhaften Team
Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch im Homeoffice arbeiten kannst
Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Deine Vorteile
Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
Start im Juli 2026, Arbeitspensum 80 - 100% möglich
Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!
Bei Fragen steht dir Sägesser unter oder per E-Mail E-Mail schreiben zu Verfügung. jided5fbefa jit0625a jiy26a