Beschreibung

Kundenberater:in RetailDer Eintritt erfolgt nach Vereinbarung.Sie schätzen den direkten Kontakt mit Kunden und Kundinnen, denken lösungsorientiert und behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick? Sie interessieren sich für die vielseitigen Themen einer modernen Retailbank und möchten in einer Organisation arbeiten, die Verantwortung übernimmt?Dann bringen Sie Ihre Stärke im Dialog bei uns ein und lassen Sie uns einander kennenlernen!Was Sie erwartetSie stellen das Bedürfnis unserer Kundinnen und Kunden in den Vordergrund und beraten selbstständig in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und VorsorgeMit Ihrem persönlichen Einsatz stellen Sie eine hohe Zufriedenheit unserer langjährigen sowie neuen Kundinnen und Kunden sicherDie Akquisition neuer Kundinnen, Kunden und Firmenkunden gehört zu Ihren StärkenSie erkennen Potentiale unserer Kunden und Kundinnen und betreuen das Team-Kundenportfolio aktivTelefonische Anfragen, schriftliche Korrespondenz, persönliche Termine vor Ort und das Schaltergeschäft gestalten Ihren Alltag vielseitig und spannendSie erledigen diverse administrative AufgabenSie kümmern sich um die Abklärung von Geld ein- und -ausgängen sowie um die periodische Aktualisierung von Geschäftsbeziehungen nach den Vorgaben des GeldwäschereigesetzesSie beteiligen sich an der Einschulung von neuen Mitarbeitenden und begleiten unsere Lernenden auf ihrem WegWas wir erwartenErfolgreicher Abschluss einer bankkaufmännischen AusbildungBerufserfahrung in ähnlicher Rolle, vorzugsweise in der KundenberatungGute Kenntnisse der bankenüblichen Dienstleistungen und ProdukteGute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Französisch von VorteilFinnova-Kenntnisse und einen Abschluss als Praxisausbilder:in (CYP) von VorteilZuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit einer strukturierten Arbeitsweise und einer ausgeprägten Service- und DienstleistungsorientierungHohe Eigeninitiative, Selbstverantwortung und unternehmerisches EngagementIntrinsisches Interesse an ökologischen und sozialen Themen sowie ethischem BankingWas wir bietensinnstiftende Tätigkeit in einem wertebasierten Unternehmenhohe Eigenverantwortung und dezentrale Entscheidungsfindung in einer soziokratischen Organisationgrosse Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und Arbeitsortengagiertes Team mit Kolleginnen und Kollegen, welche die selben Werte teilenVergütungBei der ABS haben wir ein Vergütungsmodell, das gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit sicherstellt. Unsere Löhne sind intern transparent und wir garantieren eine Lohnspanne von maximal 1:5 zwischen dem tiefsten und dem höchsten Lohn. Für diese Rolle liegt der Bruttolohn zwischen CHF 81'und CHF 90', die Einstufung erfolgt anhand von klaren und transparenten Kriterien.Mehr erfahren über die ABS als Arbeitgeberin und über unsere Benefits. jidb41987ea jit0309a jiy26a