Description

Du bist kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind Callpoint ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Deine Vorteile • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung • Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc. • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen • Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice je nach Projekt möglich • Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%) • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Deine Verantwortung • Du nimmst Kunden Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme • Vollständige und fehlerfreie Erfassung des Kundenanliegens im System • Öffnungszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 20.00 Uhr Dein Profil • Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich) • Italienisch- und/oder Französisch Kenntnisse mündlich und schriftlich auf Level B2/C1 • Englischkenntnisse sind von Vorteil • Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg Haben wir dein Interesse geweckt? Bist du ab sofort Verfügbar? Dann bewirb dich jetzt Online.