Description
Votre mission Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative, dienstleistungsorientierte und verkaufsstarke Persönlichkeit im Bereich Versicherungsberatung. In dieser abwechslungsreichen Position beraten und betreuen Sie Mitglieder kompetent zu verschiedenen Versicherungsprodukten und Dienstleistungen. Mit Ihrem Fachwissen, Ihrer Kundenorientierung und Ihrem Verkaufsgeschick erkennen Sie individuelle Bedürfnisse, entwickeln passende Lösungen und tragen aktiv zum Unternehmenserfolg bei. Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Kunden, von der Offertenerstellung bis zum Vertragsabschluss. Ganzheitliche Beratung zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen mit Schwerpunkt Versicherungen. Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung qualifizierter Kundenanfragen und Leads aus internen Abteilungen. Aktiver Verkauf von Fahrzeugversicherungen sowie bedarfsgerechte Beratung zu passenden Versicherungslösungen. Aufbau und Pflege langfristiger und nachhaltiger Kunden- und Mitgliederbeziehungen. Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität sowie einer professionellen Kundenbetreuung. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Beratungs- und Verkaufsprozesses. Votre profil VBV-Zertifizierung als Versicherungsvermittler/in oder eine VBV-Teilzertifizierung im Bereich Nicht-Leben. Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Niveau C1. Erfahrung in der telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung, idealerweise im Versicherungsbereich. Ausgeprägtes Verkaufsflair sowie Freude an der bedürfnisorientierten Beratung und Betreuung von Kunden. Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine überzeugende und kommunikative Persönlichkeit. Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise. Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Engagement. Teamfähigkeit, positive Ausstrahlung und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen.
