Beschreibung

Sie sind kommunikativ, organisiert und fühlen sich im Bankwesen wohl? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position mit geregelten Arbeitszeiten und vielseitigem Kundenkontakt.

Für unseren Kunden in **Lausanne**, eine etablierte Bank, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als

# Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking) #

**Anstellung:** 100%

**Ort:** Lausanne

**Branche:** Banken/ Finanzinstitute

**Veröffentlichungsdatum:** 20.07.2026

**Ihre Aufgaben:**

* Organisation und Koordination von Kundenterminen
* Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
* Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden
* Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
* Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
* Allgemeine administrative Tätigkeiten

**Ihr Profil:**

* Sehr gute Französischkenntnisse
* Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
* Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
* Gute IT-Anwenderkenntnisse
* Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
* Einwandfreier Leumund

**Das dürfen Sie erwarten:**

* Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo-Fr)
* Moderne Arbeitsumgebung in Lausanne
* Umfassende Einarbeitung (15 Tage Schulung)
* Bezahlte Pausen am Vor- und Nachmittag
* Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail ( sakiri@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.