Description

Kundenberater (a) 80-100 %
Für unseren Kunden in Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in, die sich in der Welt der Krankenversicherung bestens auskennt.
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail, Chat, Schalter)
Auskünfte zu Produkten, Leistungen, Rechnungen und Administration
Bearbeitung einfacher Mutationen
Erkennen von Deckungslücken und aktives Aufzeigen
Weiterleitung von Leads an den Vertrieb
Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Dokumentenanfragen
Ihr Profil:
Erfahrung im Krankenversicherungsbereich (Privatkunden von Vorteil)
Freude am Kundenkontakt
Selbständige und engagierte Arbeitsweise
Stilsichere Kommunikation in Deutsch (Muttersprache)
Italienischkenntnisse ab Niveau B2
VBV-Ausbildung von Vorteil oder Bereitschaft dazu
Bitte beachten Sie: Dossiers ohne nachweisbare Erfahrung im Bereich Krankenversicherung können nicht berücksichtigt werden.
Wir bieten Ihnen:
40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeit
100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall
Sind Sie interessiert, dann freut sich Brian auf Ihr Dossier. jid2bff2aca jit0418a jiy26a