Beschreibung

An sich selbst zu glauben, führt zu den schönsten Erfolgen. Bei AXA verstehen wir uns als Partner, der dich unterstützt und an dich glaubt. Wir stehen dir zur Seite, um dir zu helfen, über dich hinauszuwachsen, und zeigen dir Wege für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du dich dem widmen kannst, was dir am Herzen liegt. Und dank deines persönlichen Engagements wird diese Zusammenarbeit zu einem echten Zukunftsträger. Für dich, für uns und für unsere Kunden. Nicht nur für den gegenwärtigen Moment, sondern vor allem langfristig legen wir gemeinsam die Grundlagen für deinen Erfolg. Know You Can.Service & Claims X Kraftfahrzeuge (alle Geschlechter)Bist du bereit, den Unterschied zu machen? In unserem Team hast du die Möglichkeit, unsere Kunden in entscheidenden Momenten zu begleiten, indem du effizient auf ihre Bedürfnisse bei Schadensfällen reagierst. Durch die enge Zusammenarbeit mit ihnen trägst du dazu bei, ihre Anliegen zu verstehen und ihnen die am besten geeigneten Lösungen anzubieten. Mit unserem konsequent kundenorientierten Ansatz streben wir gemeinsam nach Exzellenz in der Kundenbetreuung!Dein Beitrag zum Unternehmen- Als Hauptansprechpartner für unsere Kunden bei Kraftfahrzeugschäden stellst du deren Anliegen in den Mittelpunkt deines Handelns, indem du proaktiv auf ihre Bedürfnisse reagierst und sie über die Entscheidungen bezüglich ihrer Dossiers auf dem Laufenden hältst- Du verwaltest Schäden in der Kraftfahrzeugversicherung (Haftpflicht, Kasko) eigenständig und zielgerichtet, klärst den Sachverhalt und bewertest Deckungs- und Haftungsfragen präzise- Du prüfst und regulierst alle Forderungen fair und effizient, um eine gerechte Behandlung für jedes Dossier zu gewährleisten- Dank deiner exzellenten Kommunikationsfähigkeiten tauschst du dich telefonisch und schriftlich mit Versicherten, Geschädigten, Experten und anderen Versicherungsgesellschaften aus, wobei der Fokus stets auf einem qualitativ hochwertigen Kundenservice liegtDeine Fähigkeiten und Talente- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation (idealerweise im Versicherungssektor)- Erfahrung in der Schadensbearbeitung oder im Underwriting in der Kraftfahrzeugversicherung wäre ein wertvoller Vorteil- Du besitzt gute Ausdrucksfähigkeiten in Wort und Schrift und bist idealerweise sicher im Austausch in mehreren Sprachen- Du schätzt den Kundenkontakt und bist entschlossen, die bestmöglichen Lösungen zu finden- Du betrachtest Veränderungen als Chance zur Weiterentwicklung- Du beweist die Fähigkeit, effizient in dynamischen Umgebungen zu arbeiten und auch bei hoher Arbeitsbelastung die Ruhe zu bewahrenÜber AXAWir gestalten die Erfahrungen unserer Kunden in Bezug auf Schäden und Leistungen. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und wir suchen mit jedem Kunden die bestmögliche Lösung. Indem wir das Motto „Customer First“ anwenden, garantieren wir eine sehr komplementäre Kundenerfahrung.Sende dein Dossier jetzt ein!Für Fragen zu dieser Stelle steht dir die Teamleitung Schadensfälle Kraftfahrzeuge zur Verfügung.Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir! Stattdessen überzeugst du uns mit deinen Antworten auf unsere kurzen Fragen in unserem Online-Bewerbungsformular. jid3d323b8ade jit0626ade jpiy26ade