Description

Die Ombudsstelle Krankenversicherung behebt Missverständnisse zwischen Versicherten und
ihren Versicherern und vermittelt Lösungen bei Meinungsverschiedenheiten. Ihre Zuständigkeit
umfasst die obligatorische Krankenversicherung, die von den Krankenversicherern betriebenen
Heilungskostenzusatzversicherungen sowie die Krankentaggeldversicherungen nach KVG und
VVG.
An unserem Standort in Luzern suchen wir per 1. September 2026 oder nach Vereinbarung
eine/n
Jurist/in 80-100%
Aufgabengebiet
Beratung der Versicherten in telefonischer und schriftlicher Form bei Fragen zur Grundversicherung und Zusatzversicherung
Vermittlung bei Streitigkeiten zwischen Versicherten und Krankenversicherern
Weiterentwicklung des Wissensmanagements innerhalb der Ombudsstelle
Anforderungsprofil
Jurist/in
Muttersprachen deutsch und ösisch oder sehr gute ösischkenntnisse oder
Muttersprachen deutsch und italienisch oder sehr gute Italienischkenntnisse
Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung von Vorteil
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Angebot
Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit
Einsatz in einem motivierten, kleinen Team von 10 Personen
Branchenübliche Entlöhnung und Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Möglichkeit von Home-Office (1 Tag pro Woche)
Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
Moderne Büros unmittelbar beim Bahnhof Luzern
Kontakt
Interessiert? Wir freuen uns über die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
E-Mail schreiben
Bei Fragen gibt Ihnen die Ombudsfrau, Ineichen, (nachmittags),
E-Mail schreiben, gerne Auskunft.
Ombudsstelle Krankenversicherung, Morgartenstrasse 9, 6002 Luzern jid6588692a jit0624a jiy26a