Beschreibung

Aufgabengebiet

  • Beratung der Versicherten in telefonischer und schriftlicher Form bei Fragen zur Grundversicherung und Zusatzversicherung
  • Vermittlung bei Streitigkeiten zwischen Versicherten und Krankenversicherern
  • Weiterentwicklung des Wissensmanagements innerhalb der Ombudsstelle

Anforderungsprofil

  • Jurist/in
  • Muttersprachen deutsch und französisch oder sehr gute Französischkenntnisse oder
  • Muttersprachen deutsch und italienisch oder sehr gute Italienischkenntnisse
  • Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung von Vorteil
  • Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Angebot

  • Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit
  • Einsatz in einem motivierten, kleinen Team von 10 Personen
  • Branchenübliche Entlöhnung und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Möglichkeit von Home-Office (1 Tag pro Woche)
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
  • Moderne Büros unmittelbar beim Bahnhof Luzern

Kontakt
Interessiert? Wir freuen uns über die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen an: 

 

Bei Fragen gibt Ihnen die Ombudsfrau, Susanne Müller Ineichen, (nachmittags),
, gerne Auskunft. 

Ombudsstelle Krankenversicherung, Morgartenstrasse 9, 6002 Luzern

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