Beschreibung

collaborateur/trice du service clientèle 80% - 100%

collaborateur/trice du service clientèle 80% - 100%

Tu viens de terminer ton apprentissage et tu cherches le parfait tremplin professionnel? Alors tu es exactement à la bonne place! Pour notre poste junior au service clientèle, nous recherchons une personne motivée en début de carrière, désireuse de grandir avec nous. Rejoins notre équipe d’Yverdon!

Tes tâches:

- Assistance téléphonique à la clientèle pour les questions administratives et techniques

- Conseil personnalisé aux clients concernant les services HIN

- Effectuer diverses tâches administratives: suivi des contrats, contrôle des factures

- Coordination avec les départements vente et IT

- Documentation des processus et des instructions de travail

- Assurance d’un service à la clientèle de haute qualité

Ton profil:

- Tu as achevé une formation de base commerciale/technique (CFC)

- Expérience dans le service clientèle, le support ou le service de vente un avantage

- Connaissances IT – notamment M365

- çais niveau langue maternelle, connaissances de l'allemand un avantage

- Envie d'apprendre et apportant de l’enthousiasme et de la rigueur

- Une aisance relationnelle permettant une collaboration harmonieuse avec les différents intervenants

Notre offre:

- Culture d’entreprise ouverte orientée équipes

- Hiérarchie plate et décisions rapides

- Aménagement flexible du temps de travail et vastes possibilités de télétravail

- Financement de formations

- Cotisations à la caisse de pension supérieures à la moyenne, plan d’épargne étendu pour les collaborateurs, assurances indemnités journalières maladie et accidents complètes

- Tu en apprendras plus sur .

Date de prise de fonction prévue: le 1er janvier 2027 ou selon accord.

Tes moments de réussite sont notre inspiration. Chez nous, tu es un être humain – et non un numéro! La diversité fait notre force – toutes les candidatures sont les bienvenues. Ce poste est-il fait pour toi? Alors pose ta candidature dès maintenant. Envoie ton dossier de candidature complet. Tu as des questions? , HR Service Manager, (+41 58 670 48 48), se tient à ta disposition!

Nous ne prenons en considération que les candidatures directes.

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